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消費者有哪些基本權(quán)利?其法律依據(jù)表現(xiàn)在哪?消費者權(quán)益保護的意義是什么?

2023-05-25 14:08:55來源:法律解答網(wǎng)

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,國家依照社會經(jīng)濟運行的需要和市場上消費者的主體地位,制定明確的立法,這就使消費...

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,國家依照社會經(jīng)濟運行的需要和市場上消費者的主體地位,制定明確的立法,這就使消費者權(quán)益不僅是一種公共約定和共認的規(guī)范,還得到了國家法律的確認和保護。早在20世紀60年代初,國際消費者聯(lián)盟就已確定了消費者有下列基本權(quán)利:

(1)安全保障權(quán)

是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個方面:一是人身安全權(quán),二是財產(chǎn)安全權(quán)。

(2)知悉真情權(quán)

是指消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。

(3)自主選擇權(quán)

是指消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。

(4)公平交易權(quán)

是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權(quán)利。

(5)依法求償權(quán)

是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時,依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。

(6)求教獲知權(quán)

是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費者的權(quán)利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。

(7)依法結(jié)社權(quán)

是指消費者享有的依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。

(8)維護尊嚴權(quán)

是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。

(9)監(jiān)督批評權(quán)

是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。

[法律依據(jù)]

《消費者權(quán)益保護法》第五條,國家保護消費者的合法權(quán)益不受侵害。國家采取措施,保障消費者依法行使權(quán)利,維護消費者

的合法權(quán)益。國家倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。

關鍵詞: 消費者的基本權(quán)利 消費者權(quán)益法律依據(jù)

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