大家好，我是木沐姐~

我們有時會陷入一種誤區(qū)，覺得公司所有的崗位的職責(zé)必須描述清楚，大家都必須各司其職才是效率高的表現(xiàn)。

其實未必，實際工作中難以避免存在著界限不清的部分，尤其在做跨部門合作項目時，很多時候誰應(yīng)該是項目的領(lǐng)導(dǎo)者或是協(xié)調(diào)人，并不清晰。

(資料圖片)

我部門的Molly，第一次安排她負(fù)責(zé)一個多部門共同合作的項目，她起初不太理解，覺得這是額外給她安排的工作，又擔(dān)心自己的職位最低，怕別人不配合。

我明白她的難處，所以一開始會幫助她制定項目計劃，分配任務(wù)，召集會議。

漸漸地Molly便學(xué)會了基本技能，還主動和其他部門同事加強日常聯(lián)絡(luò)和非正式交流，比如一起吃飯或喝茶。

我后來就放手授權(quán)給她獨立完成項目，如遇困難，她也會及時找我尋求幫助。就這樣經(jīng)過兩年的鍛煉，Molly已經(jīng)從一個職場新手成功修煉成了如今獨擋一面的得力干將。

我一般都會鼓勵同事多多參與這樣的項目，并主動擔(dān)當(dāng)協(xié)調(diào)人或項目經(jīng)理的角色，我也會為他們爭取這樣的機會。因為我知道通過這樣的鍛煉，一個人的成長速度是不可估量的。

的確擔(dān)任跨部門項目協(xié)調(diào)人的角色會比做一個普通的組員辛苦，需要規(guī)劃，協(xié)調(diào)和張羅很多事情，還要不斷跟進和提醒其他部門在規(guī)定時間完成工作或任務(wù)。

而那些人和你不是一個部門，并不匯報給你，他們手上還有很多其他工作，這個項目很有可能不在人家的優(yōu)先級清單上。

此時對你的考驗就是高效的溝通和協(xié)調(diào)能力，項目管理能力和強大的執(zhí)行力。

你在項目中學(xué)習(xí)和掌握的這些技能，積累的經(jīng)驗，鍛煉的能力，是只做自己一個人的工作和一個部門內(nèi)的工作無論如何學(xué)不到的。

所以一旦遇到這種跨部門項目機會，我們一定要努力抓住，主動承擔(dān)協(xié)調(diào)人的角色。

因為這樣既可以加深自己對業(yè)務(wù)的了解，也可以結(jié)識更多的人脈，擴大自己在組織中的影響力，提高曝光率，從而有機會得到更多上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，為自己未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

在跨部門合作中，特別需要注意如下關(guān)鍵要點：

1.項目啟動時，需要將項目的目標(biāo)，人員職責(zé)和時間表達(dá)成共識

在項目正式開始前，通過大家的集體討論，明確該項目的達(dá)成目標(biāo)和預(yù)期成果，項目組成員各自的明確分工和職責(zé)所在，任務(wù)列表分解以及合理的時間進度表。并根據(jù)這些內(nèi)容完成整體項目計劃。

這樣做的目的是讓大家在執(zhí)行前，就對項目整體有個清晰的認(rèn)識并達(dá)成共識，形成責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識。而這些也都是后期大家對項目進行監(jiān)督和回顧的基礎(chǔ)，也是前提。

2.項目過程中，通過多種溝通方式，定期回顧和發(fā)現(xiàn)不足

項目啟動后，要根據(jù)計劃，把握項目進展，定期召開項目組會議，共同查看各項任務(wù)是否按期完成。這種會議可以一周一次，或者兩周一次。

項目成員就各自負(fù)責(zé)的部分向大家匯報，進展如何；問題或障礙在哪；解決的方法或建議是什么；還需要哪些部門的支持；下一步各個合作部門的工作重點是什么；完成的期限又是什么等等。

除定期會議，還可以通過郵件或微信群進行日常溝通，及時反饋。

對于未按期按質(zhì)完成任務(wù)的“拖后腿”的人，進行適當(dāng)提醒，或私下溝通問題出在哪里，達(dá)到督促有拖延的部門努力工作，趕上進度的目的。

項目進展中，如遇到重大困難和阻礙，或者意見沖突非常大，無法在跨部門項目組內(nèi)部中有效解決的，一定要及時向上反應(yīng)獲得指示和支持，不要掩蓋問題和矛盾，影響項目下一步進展。

3.項目結(jié)束時，舉行慶祝儀式，激勵和致謝項目團隊

當(dāng)項目如期結(jié)束，完成目標(biāo)后，一定不要忘了，要根據(jù)項目影響力大小，舉辦不同規(guī)格的慶祝儀式，激勵組員，感謝各個部門做出的貢獻(xiàn)，并邀請上級領(lǐng)導(dǎo)參加。

這樣不僅會使組員很受鼓舞，起到聯(lián)絡(luò)情感的作用，也有利于以后在進行其他跨部門項目中的積極配合。

跨部門項目的推動，其實對于職場人在組織中的發(fā)展特別有幫助，你既可以從中鍛煉自己的項目管理能力，擴大個人影響力，積累更多人脈，也能獲得更多的曝光機會和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同。

所以，千萬不要等閑視之，敷衍了事，有這樣的機會，不要嫌煩喊累，要牢牢抓住，全情投入，把它當(dāng)成自己升職加薪的必經(jīng)之路。

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