視點(diǎn)!中國消費(fèi)者品牌偏好洞察:本土品牌 or 海外品牌,哪個才是中國消費(fèi)者的“心頭好”
于熱愛之上,構(gòu)建消費(fèi)的自我
(資料圖片僅供參考)
編者按:本文來自微信公眾號 “紅杉匯”(ID:Sequoiacap),作者:洪杉,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
今天的中國消費(fèi)者是什么樣的?他們熱衷于“網(wǎng)絡(luò)種草”,消費(fèi)之前翻翻小紅書、大眾點(diǎn)評是基操;他們倡導(dǎo)“錢包友好”,相較于為情懷買單,更看重性價比;他們也擁有更多元化的生活方式和價值觀,環(huán)保、健康、理財?shù)韧瑯邮撬麄冴P(guān)注的重點(diǎn)。
另外,在互聯(lián)網(wǎng)大潮中乘風(fēng)破浪的他們,不再迷信海外品牌。
自上世紀(jì)80年代起,海外品牌開始大規(guī)模進(jìn)入中國。在相當(dāng)長的時間里,肯德基、耐克、阿迪達(dá)斯、歐萊雅、寶潔……這些耳熟能詳?shù)钠放粕钍苤袊M(fèi)者喜愛,它們在中國市場經(jīng)歷了長達(dá)數(shù)十年的“高光”時代。而在今天,消費(fèi)者有了更多選擇。本土品牌和海外品牌,在中國市場上的格局正在被重塑。
在這樣的格局之下,紅杉中國調(diào)研團(tuán)隊針對中國一二三線城市的1600多名消費(fèi)者進(jìn)行了大規(guī)模抽樣調(diào)查,并經(jīng)過大數(shù)據(jù)調(diào)取、深度采訪等多途徑整合研究,形成并推出了這份《中國消費(fèi)者品牌偏好洞察》報告,力圖呈現(xiàn)當(dāng)下中國消費(fèi)者對本土品牌和海外品牌的偏好度變化,并挖掘背后的原因,從中發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇。
紅杉匯將通過兩篇文章為大家詳細(xì)呈現(xiàn)這份報告,希望可以為創(chuàng)業(yè)的你貢獻(xiàn)一份高價值的指南,敬請查收。
國貨,支棱對當(dāng)代中國消費(fèi)者來說,“國貨崛起”不僅僅是掛在嘴邊的口號,更是踐行在日常消費(fèi)生活中的“買買買”。
根據(jù)紅杉中國的調(diào)研報告, 在食品飲料、服飾、家具及家居用品、日用品、美妝個護(hù)、電器和電子產(chǎn)品6大類別下的50多個子品類中,本土品牌在40%以上品類的市場中占據(jù)了75%以上的市場份額。
2017年到2021年的5年時間里,本土品牌在碳酸飲料、嬰兒食品、咖啡館/茶館、彩妝產(chǎn)品等15個品類中的市場份額顯著增加。
根據(jù)紅杉中國的調(diào)研, 過去三年內(nèi),在幾乎所有品類中,消費(fèi)者對本土品牌的偏好度均高于海外品牌。
如果說,2019年Z世代的消費(fèi)者在美妝護(hù)膚品上依舊更偏向海外知名品牌,那么到了2022年,他們心中的頂級品牌中已經(jīng)有了薇諾娜、珀萊雅等國貨的一席之地。
一方面,本土品牌性價比高、能快速推出新產(chǎn)品,線上下單便捷性很高,品牌打造上也紛紛抓住了訣竅。
另一方面,本土品牌更能抓住中國消費(fèi)者的“癢點(diǎn)”和“痛點(diǎn)”,找到各自的細(xì)分市場來滿足消費(fèi)者的特定需求,并發(fā)現(xiàn)新需求。
而在下面這些領(lǐng)域,海外品牌仍是中國消費(fèi)者的“心頭好”。
● 紅酒、芝士、巧克力等采用海外農(nóng)產(chǎn)品等原材料的品牌。由于生產(chǎn)要求較高,并且國內(nèi)消費(fèi)群體規(guī)模較小,本土品牌表現(xiàn)不及海外品牌。
● 擁有高科技感的品牌,比如抗衰老的護(hù)膚品、個人護(hù)理產(chǎn)品和智能設(shè)備。
● 歷史悠久的奢侈品牌,比如香水、奢侈品包等。對于奢侈品,很多消費(fèi)者更看重的是品牌的傳承、口碑和歷史,這一點(diǎn)上,明顯海外的大牌更受歡迎。
熱愛國貨的他們,是什么樣的?環(huán)保、健康、理財,出人意料的三個標(biāo)簽
今天的中國消費(fèi)者表現(xiàn)出復(fù)雜多樣的生活方式和價值觀。根據(jù)紅杉中國的調(diào)研,最符合中國消費(fèi)者的生活方式或場景中,占據(jù)前三的分別是 環(huán)保、健康至上和善于理財。
00后年輕消費(fèi)者更傾向于悅己型消費(fèi),偏好享受生活,隨性購物;90后消費(fèi)者更注重環(huán)保,也喜歡更智能的家居和生活;80后健康至上,相比00后和90后更注重健康方面的消費(fèi)。
重視品質(zhì)和性價比,不只是“情懷”
相較于為“情懷”“情感”買單,中國消費(fèi)者購買產(chǎn)品越來越看重產(chǎn)品本身,性價比和產(chǎn)品質(zhì)量成為購買決策的首要考慮因素,在所有調(diào)研答案中,占比高達(dá)55%和44%。
另外,與“首選名牌產(chǎn)品”相比,“首選本土品牌”成為各年齡段消費(fèi)者的一大共識;對00后消費(fèi)者來說,靚麗的外觀和獨(dú)特的小眾定位也深受青睞。
享受新媒體的便利,也享受逛街的愜意
新生代消費(fèi)者喜歡使用各種新媒體,抖音、快手、淘寶、小紅書、京東商城是他們了解新品牌或新產(chǎn)品的首選渠道。傳統(tǒng)渠道中,消費(fèi)者最常了解新品牌的途徑是好友推薦、線下門店和網(wǎng)紅(名人)推薦。其中,00后更青睞網(wǎng)紅(名人)推薦,而80后更喜歡線下門店。
購物渠道方面,淘寶、京東等電商平臺以及超市、購物中心等線下渠道依舊是最大的主流,但可以看到的是,拼多多、抖音、快手等新渠道正在奮起直追,成為越來越多年輕人的新選擇。
于熱愛之上,解鎖消費(fèi)升級
過去兩年中,中國消費(fèi)者在大部分關(guān)鍵品類中持續(xù)消費(fèi)升級,其中,食品和飲料品類的消費(fèi)升級最為明顯,高達(dá)43%;日用品、服裝與配飾類也較明顯,分別達(dá)到了21%和19%。
Z世代消費(fèi)者是“顏值經(jīng)濟(jì)”的主力軍,他們追求更精致的生活,在服裝、配飾、美妝等方面的開支較大;90后消費(fèi)者則會花費(fèi)更多的時間和金錢來購買日用品、家具和家居用品;80后則更加關(guān)注能提高生活舒適度的食品飲料和電器。
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