千呼萬喚，高鐵“靜音車廂”真的來了！據(jù)“中國鐵路”介紹，目前多趟復(fù)興號智能動(dòng)車組列車專門設(shè)有靜音車廂。在12306App上購票時(shí)，旅客可選擇帶有“靜”標(biāo)識的車次。在靜音車廂里，旅客可享受安靜的乘車環(huán)境，車廂內(nèi)語音播報(bào)音量是正常音量的30%～40%，乘務(wù)員提供一對一的到站提醒服務(wù)，旅客也需要配合遵守“靜音”約定。

“靜音車廂”的推出，是為了保障乘客在公共場合的“安靜權(quán)”，彰顯了一種更有人情味的、更加精細(xì)化的現(xiàn)代服務(wù)意識，值得點(diǎn)贊。有位作家的短文《安靜權(quán)》中寫過，大意是公共場合中的乘客表面懈怠，實(shí)際比干一小時(shí)體力活還累，因?yàn)榫o張，公共場合總給人不安全的潛意識，而消除緊張的辦法就是耳根清凈。這就是“安靜權(quán)”為什么如此重要。

那么對于高鐵噪音，“靜音車廂”可以完全解決問題嗎？這倒是很難。不少網(wǎng)友就提出“建議反向操作，靜音車廂和普通車廂比設(shè)置為7:1”“更應(yīng)該是設(shè)置不靜音車廂”，這類建議其實(shí)反映的是部分乘客的樸素愿望：在幾乎每一節(jié)車廂，都可以享受“靜音”。

(資料圖片)

然而社會(huì)生活噪聲綜合治理是困難的，難就難在它處于人們自律與法律強(qiáng)制之間的地帶。如果每一列車廂都完全靜音，難免干涉到人們的一些正常生活交往的權(quán)利。之前網(wǎng)友坐地鐵手機(jī)外放被開“罰單”，已經(jīng)算是較大限度的處罰措施了。高鐵單獨(dú)設(shè)置“靜音車廂”，讓安靜成為一種選擇而非強(qiáng)制，也可能是出于這樣的考慮。

在12306 App上購票時(shí)旅客可選擇帶有“靜”標(biāo)識的車次

但“靜音車廂”只有幾節(jié)，乘客對安靜的需求量卻很大，部分乘客如果購買不及時(shí)就可能搶不到票。同時(shí)，在那些非“靜音車廂”，是否默認(rèn)就可以肆意外放手機(jī)聲音、大聲喧嘩了呢？這些乘客們產(chǎn)生的新?lián)囊膊粺o道理，而這才涉及到最根本性的問題，即，“靜音車廂”之外的安靜，也需要被守護(hù)。

從根本上來講，公共場合的安靜，需要有嚴(yán)禁外放類的制度約束，需要有靜音車廂類的約定選擇，但更需要的，是大眾形成一種普遍的意識。

這種意識就像環(huán)境人格權(quán)所定義的那樣，“人類有權(quán)在一種能夠過著尊嚴(yán)和幸福生活的環(huán)境中，享受自由、平等和適當(dāng)生活條件的基本權(quán)利，并且負(fù)有保護(hù)和改善這一代和將來的世世代代的環(huán)境的莊嚴(yán)責(zé)任”，“安靜權(quán)”就是基本的環(huán)境人格權(quán)之一。

需要強(qiáng)調(diào)的是，那些大聲喧嘩、刺耳的手機(jī)外放聲，無論在哪一節(jié)車廂，都應(yīng)該被規(guī)制。

“靜音”約定

我們都希望即使身處公共空間，身邊也是安靜的、舒適的、不被打擾的，這需要我們每一個(gè)人都嚴(yán)格要求自己，回想自己被打擾、被吵鬧時(shí)的煩躁感受，懷有一顆禮尚往來的心，與他人共同遵守公共場所的安靜規(guī)定。這樣一來，想安靜就沒那么難。

從這個(gè)角度看，高鐵設(shè)置“靜音車廂”，也是在倡導(dǎo)形成一種自覺意識。在這一節(jié)車廂之間，社會(huì)希冀的文明就有了一個(gè)縮影。也許在這些或松或緊的調(diào)試之后，人們最終會(huì)找到一個(gè)合適的“度”，謹(jǐn)記私域之外須遵守的規(guī)則，養(yǎng)成安靜的文明。

來源：光明日報(bào)

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