今年以來，長沙地鐵客運(yùn)記錄屢屢刷新，為星城經(jīng)濟(jì)發(fā)展源源不斷輸入著動(dòng)能。今年“五一”，長沙更是國內(nèi)熱門旅游目的地之一。為助力長沙旅游業(yè)及夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展，長沙地鐵將從延長運(yùn)營時(shí)間、保障客運(yùn)安全、提升出行效率、升級(jí)服務(wù)舉措等方面提前部署，著力為市民及各地游客打造安全、便捷的出行環(huán)境，提供暢心、舒心、順心、暖心、放心、安心”的“六心”服務(wù)。

優(yōu)化線網(wǎng)行車組織

為保證“五一”假日期間運(yùn)營安全平穩(wěn)，通過深入分析節(jié)假日客流規(guī)律，長沙地鐵提前謀劃，制定了專項(xiàng)運(yùn)營組織方案。4月28日、5月1日及5月3日，長沙地鐵全線網(wǎng)將延長運(yùn)營至24:00，為往來旅客提供夜間交通保障。各線路也將增加上線列車，進(jìn)一步壓縮高峰行車間隔，其中2號(hào)線最小行車間隔將壓縮至3分18秒。此外，為助力夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為市民、游客夜間出行提供更多便利，5月12日-10月31日，長沙地鐵全線網(wǎng)將在每周五、周六延長運(yùn)營60分鐘，運(yùn)營服務(wù)時(shí)段由原來的6:30-23:00調(diào)整為6:30-24:00。

(資料圖片僅供參考)

開展節(jié)前安全檢查

節(jié)日出行，安全第一。自4月中旬起，長沙地鐵組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)針對(duì)車輛、信號(hào)等重點(diǎn)行車設(shè)備及售票機(jī)、閘機(jī)、電扶梯等高頻使用客服設(shè)備開展專項(xiàng)檢查，及時(shí)消除隱患，確保設(shè)備設(shè)施“健康上崗”。針對(duì)可能出現(xiàn)的連續(xù)多雨天氣，長沙地鐵還對(duì)運(yùn)營線路各區(qū)域進(jìn)行了防汛隱患排查及重點(diǎn)區(qū)域防護(hù)，同時(shí)安排專人加強(qiáng)巡視。

強(qiáng)化客服設(shè)備保障

假日期間，長沙地鐵不僅將增派檢修人員做好列車的檢修維護(hù)，還將派出技術(shù)人員值守客流大站售票機(jī)、閘機(jī)、電扶梯，加強(qiáng)站臺(tái)門、列車及關(guān)鍵信號(hào)設(shè)備的巡視和維護(hù)，保障通行效率及客運(yùn)安全。“五一”節(jié)前，長沙地鐵還在橘子洲景區(qū)新增4臺(tái)固定售票機(jī)，與前期設(shè)置的6臺(tái)移動(dòng)售票機(jī)一道，共同為景區(qū)游客提供服務(wù)，進(jìn)一步將地鐵購票服務(wù)延伸至車站外、提前至進(jìn)站前。

升級(jí)客運(yùn)服務(wù)舉措

節(jié)日期間，交通換乘站點(diǎn)壓力陡增，為推進(jìn)“零距離”快捷換乘，長沙地鐵在長沙火車南站、錦泰廣場站分別打造了與高鐵、城際換乘的免安檢通道，并在錦泰廣場站換乘通道內(nèi)設(shè)置自動(dòng)售票機(jī)。各交通樞紐站點(diǎn)也將與高鐵站、火車站、城際站、汽車站保持聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，提前做好客流應(yīng)對(duì)。如遇地鐵運(yùn)營結(jié)束后高鐵站仍有大量旅客滯留情況，地鐵長沙火車南站將適時(shí)加開2號(hào)線便民接駁列車，方便乘客抵達(dá)市區(qū)。

長沙地鐵溫馨提醒

地鐵安檢是保障乘車安全的必要措施，假日期間客流量大，安全檢查更不可松懈。為提升安檢效率，建議廣大乘客盡量輕裝簡行，切勿攜帶散裝白酒、煙花爆竹、氣球等易燃易爆物品，提前取下隨身挎包、行李等放上傳送帶，提前將口袋內(nèi)金屬物品等取出以備“手檢”。地鐵出行過程中有任何需要，歡迎隨時(shí)向工作人員尋求幫助，也可撥打車站出入口公示的愛心專線號(hào)碼或長沙地鐵服務(wù)熱線0731-86850000，長沙地鐵將竭誠為您服務(wù)。

深夜的人聲鼎沸、凌晨的比肩接踵，勾勒出長沙的熱情四溢與活力四射。今天，長沙將以電影《長沙夜生活》首映為“五一”假期提前預(yù)熱。歡迎大家在熒幕前觀賞完煙火里的長沙故事后，再搭乘地鐵親身感受夜幕下的星城魅力。

出行保暢通 ，服務(wù)夜經(jīng)濟(jì)，這個(gè)“五一”假期，喜迎八方來客，長沙地鐵準(zhǔn)備好了！

祝大家五一勞動(dòng)節(jié)快樂~

來源：長沙地鐵

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