全球第五大電商市場,開始擁抱中國賣家 環(huán)球熱點
平臺向中國賣家敞開懷抱,韓國市場的火熱開始醞釀。
編者按:本文來自微信公眾號 品牌工廠BrandsFactory (ID:BrandFactory2049),作者:劉曉婷,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉(zhuǎn)載。
2019年,賣家陳梅麗嘗試在速賣通韓國站上架了便攜式顯示器,被韓國博主看到并分享,店鋪在幾天內(nèi)賣光了1000多臺便攜顯示器;2021年,亞馬遜封店潮后,賣家小文(化名)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)韓國市場,入駐韓國Coupang平臺,經(jīng)過兩年的摸爬滾打,現(xiàn)在已經(jīng)能保持每日1-2萬美金的銷售額。
(相關資料圖)
伴隨著韓國對華貿(mào)易大規(guī)模順差開始逐漸變化,中國商品在日韓市場地位開始升高,韓國消費者開始嘗試來自中國的優(yōu)質(zhì)商品。
Coupang成立于2010年,是韓國最大的電商平臺,在2019年開始向中國賣家開放招商。在2018年,來自中國的跨境平臺速賣通開始布局韓國站,經(jīng)過四年的發(fā)展,速賣通在韓國的MAU已經(jīng)接近500萬,覆蓋韓國電商人口的30%,成為了韓國最有影響力的海淘平臺。
韓國經(jīng)濟發(fā)展水平高,且與中國地緣位置親近,但在早些年,一直不是中國跨境電商的首選。隨著這兩年的電商發(fā)展,韓國電商市場也成為中國跨境賣家的藍海市場之一。
據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),在2022年,韓國電商市場規(guī)模達到1429.2億美元,是全球第五大電商市場。
與此同時,據(jù)韓國關稅廳發(fā)布的數(shù)據(jù),在2022年,韓國海外直購(海淘)規(guī)模為47.25億美元,其中,從中國海淘的金額為17.12億美元(36.2%),訂單量為5541.7萬筆(57.7%)。從2020年起,韓國從華海淘的訂單量就穩(wěn)居第一位。
2023年,韓國跨境電商呈現(xiàn)出店鋪精品化、運營精細化的趨勢。
熱愛網(wǎng)購的韓國2022年,韓國以1429.2萬億美金的銷售額,位列全球第五大電商市場,排在前面的國家為中國、美國、英國、日本。
韓國的國土約為10萬平方公里、人口約5000萬,但其互聯(lián)網(wǎng)滲透率非常高,韓國網(wǎng)民數(shù)量占據(jù)總?cè)丝?2%,高達4735萬人。并且,韓國的網(wǎng)購消費習慣與中國非常相似,進行網(wǎng)絡購物的網(wǎng)民占比超過70%。
“韓國的生活節(jié)奏較快,線上經(jīng)濟發(fā)達,網(wǎng)購習慣非常普遍,”賣家小文說,“包括水果生鮮、旅游買票、日常用品,都可以通過網(wǎng)購完成?!?/p>
目前,韓國本土有Coupang、11街、Auction、Tmon、Gmarket、Interpark、Wemakepric、eBay韓國站等電商平臺,中國平臺速賣通也在加大韓國市場的投入,韓國電商平臺呈現(xiàn)多元化的格局。
由于韓國本土電商平臺的強勢,在過去,海外的電商平臺沒有成功打進韓國市場。但這并不代表韓國人沒有海外購物的習慣,事實上,韓國人酷愛“海淘”,熱愛購買海外商品。
公開資料顯示2022年,韓國20-50歲之間的海淘人群為1500萬,接近總?cè)丝诘?0%。
速賣通韓國總經(jīng)理張銳向品牌工廠介紹道:“韓國人熱愛歐美奢侈品和保健品,是全球人均奢侈品消費最高的國家,從這個角度來看,海淘對于韓國人來說并不陌生,”張銳表示,中國商品在韓國海淘中的占比就越來越高。
2018年,韓國海淘金額27.5億美金,其中海淘美貨占53.3%,中國產(chǎn)品占到16.9%,其中,海淘中國貨的熱門產(chǎn)品為無線吸塵器、空氣凈化器等。到了2022年,韓國海淘金額達到46.58億美元,其中從中國海淘的金額為17.12億美元,占比36.2%,以金額算,從華海淘的占比首次排名第一。
威海因地緣優(yōu)勢,有很多面向韓國的跨境賣家,威海市跨境電子商務協(xié)會的外聯(lián)部王部長介紹道,最開始,在2018-2019年,有一批在威海的韓國人發(fā)現(xiàn)了中國產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢,組織了一批中國人做Coupang平臺,利潤相當高,而很多員工發(fā)現(xiàn)韓國市場好做后,紛紛辭職自己做賣家,“慢慢地在威海孵化了第一批種子賣家。”
速賣通從2018年開始深入布局韓國,第二年,Coupang向中國開放招商,“在高峰時期,據(jù)Coupang官方統(tǒng)計,來自威海的店鋪數(shù)量接近一萬多家。”王部長介紹道。
平臺向中國賣家敞開懷抱,韓國市場的火熱開始醞釀。
高消費力在最火熱的時候,韓國電商經(jīng)歷了野蠻生長的時期。
“當時我們有一家企業(yè),大概50個員工管理了接近1000家店鋪,用軟件批量上傳商品,每個店鋪能有100多萬個品,一天能出三四千單,”王部長表示,當時,很多賣家每天在全國各地玩,晚上回去整理訂單,扔給倉庫發(fā)貨就可以,“沒什么難度,就很輕松?!?/p>
威海的賣家主要做的是Coupang平臺,2021年后,平臺的策略發(fā)生了改變,開始打擊跟賣和鋪貨類型的賣家,導致大量鋪貨賣家的銷售額開始大幅下滑,甚至紛紛倒閉。
2019年,Coupang在中國設立了辦事處,開始邀約亞馬遜等平臺的大賣家入駐。到2020年,Coupang開始階段性地開放賣家自注冊,大量中國賣家的入駐讓平臺類目得到了充實。在2021年初,平臺對侵權商品開始了第一輪的打擊下降,甚至店鋪封停。
“那個時候,很多做店群的賣家突然早上打電話給我,說他昨晚被封了100多個店鋪,有沒有方法可以解一下,”王部長說,“但這個是違反平臺規(guī)則的?!?/p>
2022年底,王部長從Coupang官方得知,威海的店鋪數(shù)量只剩4000-5000家,數(shù)量近乎腰斬。隨著平臺策略的調(diào)整,Coupang的跨境賣家也向精品店鋪轉(zhuǎn)型,鋪貨賣家已經(jīng)是少數(shù)。
賣家小文在2021年開始做Coupang,做的是3C類產(chǎn)品,并初步創(chuàng)立了自己的品牌。在做Coupang之前,小文原本是亞馬遜的鋪貨型賣家,后來轉(zhuǎn)型做精品店鋪。從2021年開始,小文在Coupang采取精細化運營,銷售額保持了穩(wěn)步增長的速度,目前每日銷售額在1-2萬美金。
韓國本身是高消費國家,對于高客單價產(chǎn)品有較高的接受度。據(jù)Statista的數(shù)據(jù),2021年,韓國電商人均年度客單價達到2734美元,遠高于日本1134美元,且比歐洲各國更高。因此,比起平均產(chǎn)品,精品在韓國的受歡迎度更高。
速賣通在韓國的策略,即是走精品賣家路線?!啊摺唐肥俏覀兾磥硐Mネ苿拥姆较颍布锤哳佒?、高品質(zhì)以及高性價比?!彼儋u通張銳表示。
對此,賣家小文也有同樣的感受。他在做歐美市場時,會發(fā)現(xiàn)歐美人愿意為外觀新穎、功能多的產(chǎn)品買單,但“韓國人不愿意買,他們更喜歡簡約的產(chǎn)品”,比方說,如果賣一個掃地機器人,如果這個掃地機器人可以播放音樂,歐美人愿意為新穎的設計買單,但韓國人就覺得沒什么用。
“不同國家的消費理念不一樣,韓國人雖然喜歡美觀、設計感的產(chǎn)品,但在功能上更偏向?qū)嵱眯??!毙∥恼f。
張銳介紹道,在速賣通韓國站上比較有特點的品類,一個是偏IP類的產(chǎn)品在韓國賣得非常好,比如泡泡瑪特,第二是近幾年崛起的“新國貨”,比如小米系產(chǎn)品,因為設計感和品質(zhì)好,銷售量高,第三是近期流行的強勢品類,比如中國風格的女裝,女裝在速賣通的同比增速接近200%,以及在韓國越來越受認可的中國家居家具、電器等等。
在十幾年前,韓流服裝曾在中國大范圍流行,而如今,隨著中國優(yōu)質(zhì)供應鏈的對外輸出,韓國人也愛上了中國服裝。
愛上中國制造“2022年,中國賣到韓國的服飾,占到了韓國海淘總規(guī)模的12%,有4.5到5億美金的規(guī)模?!睆堜J介紹道。
“這個其實無法想象,在以前,說到服飾我們都想到韓國東大門的衣服,但事實上,現(xiàn)在越來越多韓國人是買中國制造的服飾?!睆堜J說。在韓國東大門服裝批發(fā)市場,三棟樓里,有一棟樓幾乎都是中國制造的服飾,“韓國消費者對中國商品的接受度越來越高?!?/p>
張銳介紹:“在剛開始做韓國市場時,我一個人做了半年時間,后來三個人的團隊又做了半年時間,到現(xiàn)在我們團隊人數(shù)已經(jīng)有30多人了,而且還有一半是韓國背景員工。”
速賣通在韓國的策略是提高用戶體驗,一個是提升物流體驗,通過建設威海倉和煙臺倉,達到了3-5日的物流體驗;第二是本地支付建設,速賣通韓國站與本地Kakao Pay、Naver Pay合作,提升了支付體驗。在營銷側(cè),速賣通在韓國推行了百億補貼,以及線下廣告投放。今年,速賣通還將加大韓國本土化投入。
在速賣通平臺上,目前銷量較好的是符合“三高”屬性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,品類上,包括服飾、3C數(shù)碼、家用電器、汽摩配等,細分品類還包括戶外運動、電競產(chǎn)品、IP手辦、咖啡類產(chǎn)品、寵物產(chǎn)品等。
在2022年雙11期間,速賣通在韓國下載量排名第一。其中代表性的產(chǎn)品有機械鍵盤和筋膜槍等。
機械鍵盤品牌MACHENIKE成立于2014年,2022年,MACHENIKE選定了K500機械鍵盤作為主推產(chǎn)品,其特點是滿足韓國電競用戶自定義的需求。產(chǎn)品上線后,MACHENIKE在雙十一的單品累計銷售破1000把。
近年來國內(nèi)涌現(xiàn)了非常多的消費品牌,一些品牌產(chǎn)品在韓國市場亦有很大的發(fā)展空間。
而在Coupang平臺上,也呈現(xiàn)出精品化和品牌化的趨勢。王部長表示,在2019年和2020年,Coupang的賣家可以實現(xiàn)“一夜暴富”,但現(xiàn)在的Coupang已經(jīng)度過了野蠻發(fā)展的紅利期,新賣家需要精細運營、長期運營,才能穩(wěn)定增長。
隨著平臺的成熟化,中國品牌和精品賣家將在韓國獲得更大的增長空間。
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